Политика конфиденциальности и обработки персональных данных

Оператор: Индивидуальный предприниматель Жигалов Сергей Николаевич / Общество с ограниченной ответственностью «Stelsmoto»

Адрес: г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 112, корп. 5

E-mail: info@stelsmoto.ru

Сайт: https://stelsmoto.ru/

Реквизиты Оператора

• Наименование организации: ИП Жигалов Сергей Николаевич
• ИНН: 773271213851
• ОГРНИП: 312774626401391
• Расчетный счет: 40802810300001643081
• Банк (АО): «Райффайзенбанк»
• БИК: 044525700
• Кор. счет: 30101810200000000700
• Телефон: +7 (495) 226-01-69
• Фактический адрес: 125371, г. Москва, Волоколамское ш, д. 112, корп.5

Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее – Политика) в соответствии с частью 2 статьи 18.1 Федерального закона от 27.07.2006 N 152‑ФЗ «О персональных данных» определяет политику Оператора в отношении обработки персональных данных и содержит сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.

Настоящая Политика действует в отношении всех персональных данных, которые Оператор получает или может получить от Пользователя в процессе взаимодействия в сети Интернет.

Настоящая Политика является документом, определяющим общую политику Оператора в отношении обработки персональных данных и раскрывающим общие сведения о реализуемых Оператором требованиях к защите персональных данных.

1. ОПРЕДЕЛЕНИЕ ТЕРМИНОВ

1.1. В настоящей Политике конфиденциальности используются следующие термины:

1.1.1. «Оператор» – лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

1.1.2. «Сайт» – ресурс Оператора, размещенный в сети Интернет по адресу: https://stelsmoto.ru/

1.1.3. «Администрация Сайта» – Оператор и лица, действующие от имени Оператора.

1.1.4. «Персональные данные» – любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных).

1.1.5. «Обработка персональных данных» – любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

1.1.6. «Конфиденциальность персональных данных» – обязательное для соблюдения Оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространения без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

1.1.7. «Пользователь Сайта (далее Пользователь)» – лицо, имеющее доступ к Сайту посредством сети Интернет и использующее Сайт.

1.1.8. «Договор» – заключаемый договор возмездного оказания услуг и/или выполнения работ.

1.1.9. «Услуги» – услуги, представленные на Сайте.

1.1.10. «Работы» – работы, представленные на Сайте.

1.1.11. «Заказ» – сформированный запрос на получение Услуг и/или выполнение Работ и их последующая оплата.

1.1.12. «Файлы «cookie», «cookie» – небольшой фрагмент данных, отправленный веб-сервером и хранимый на устройстве Пользователя.

1.1.13. «Счетчик» – часть Сайта (фрагмент кода), функционально отвечающая за анализ файлов «cookie» и за сбор персональных данных об использовании Сайта (например, Яндекс.Метрика).

1.1.14. «IP-адрес» – номер из ресурса нумерации сети передачи данных, построенной на основе протокола IP, однозначно определяющий при оказании телематических услуг связи абонентский терминал или средства связи, принадлежащие Пользователю.

2. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

2.1. Использование Пользователем Сайта является согласием Пользователя с условиями обработки персональных данных Пользователя.

2.2. В случае несогласия с условиями Политики конфиденциальности Пользователь должен прекратить использование Сайта.

2.3. Настоящая Политика конфиденциальности применяется только к Сайту. Оператор не контролирует и не несет ответственность за сайты третьих лиц, на которые Пользователь может перейти по ссылкам, доступным на Сайте.

2.4. Администрация сайта не проверяет достоверность персональных данных, предоставляемых Пользователем на Сайте.

2.5. Оператор осуществляет обработку персональных данных Пользователя, руководствуясь Конституцией Российской Федерации, статьей 6 (пункты 1, 5, 10 и 11 части 1) Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152‑ФЗ «О персональных данных», иными нормативными правовыми актами.

2.6. Обработка персональных данных Пользователя производится на основании и во исполнение Договоров, заключаемых между Оператором и Пользователем, настоящей Политики, а также согласия на обработку персональных данных Пользователя.

3. ПРЕДМЕТ ПОЛИТИКИ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТИ

3.1. Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при использовании Сайта, заполнении формы обратной связи, при обращении по контактным данным Оператора.

3.2. Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем в процессе взаимодействия с Оператором и могут включать в себя следующую информацию:

3.2.1. имя Пользователя;

3.2.2. контактный телефон Пользователя;

3.2.3. электронную почту Пользователя;

3.2.4. паспортные данные Пользователя (при подготовке договора и/или осуществлении возврата денежных средств).

3.3. Персональные данные, автоматически передаваемые Оператору в процессе использования Сайта, могут включать в себя:

3.3.1. IP-адрес устройства Пользователя;

3.3.2. данные файлов «cookie»;

3.3.3. дату и время доступа к Сайту;

3.3.4. географическое расположение Пользователя;

3.3.5. данные, собираемые посредством метрических программ (например, Яндекс.Метрика).

4. ЦЕЛИ СБОРА ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ

4.1. Персональные данные Пользователя Администрация сайта может использовать в целях:

4.1.1. идентификации Пользователя, обратившегося к Оператору;

4.1.2. установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, обработку запросов и заявок от Пользователя;

4.1.3. подготовки, заключения и исполнения Договора;

4.1.4. подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем;

4.1.5. уведомления Пользователя Сайта о состоянии Заказа;

4.1.6. обработки и получения платежей, оспаривания платежа, определения права на получение рассрочки Пользователем;

4.1.7. соблюдения обязательных требований законодательства Российской Федерации;

4.1.8. продвижения работ и услуг Оператора на рынке;

4.1.9. определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества, предоставления Пользователю функционала Сайта;

4.1.10. проведения статистических и иных исследований использования Сайта на основе обезличенных данных;

4.1.11. направления рассылки (в случае согласия Пользователя на получение рассылки).

5. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНОЙ ИНФОРМАЦИИ

5.1. Оператор осуществляет обработку и хранит персональные данные Пользователя в течение срока с момента их получения до момента, когда цель обработки персональных данных достигнута, после чего не позднее 30 (тридцати) календарных дней персональные данные уничтожаются.

5.2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам исключительно в целях выполнения Заказа и оказания Услуг/выполнения Работ, либо с целью соблюдения обязательных требований законодательства.

5.3. Персональные данные Пользователя могут быть переданы уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации только по основаниям и в порядке, установленным законодательством Российской Федерации.

5.4. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.

5.5. Администрация принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.

5.6. Администрация совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

5.7. Пользователь принимает решение о предоставлении своих персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе.

5.8. Согласие на обработку персональных данных, предоставленное Пользователем, является конкретным, информированным и сознательным.

5.9. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано Пользователем в соответствии с порядком, установленным законодательством.

6. ОБЯЗАТЕЛЬСТВА СТОРОН

6.1. Пользователь обязан:

6.1.1. предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом и осуществления Заказа;

6.1.2. обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации;

6.1.3. в случае использования персональных данных третьих лиц предоставить правовое основание на использование таких данных.

6.2. Администрация сайта обязана:

6.2.1. использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в разделе 4 настоящей Политики;

6.2.2. обеспечивать хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя, за исключением случаев, указанных в разделе 5 настоящей Политики;

6.2.3. принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемому для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте;

6.2.4. осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

6.3. Оператор вправе передавать персональные данные органам дознания и следствия, иным уполномоченным органам по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации.

6.4. При сборе персональных данных Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных Пользователя, являющихся гражданами Российской Федерации, с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

6.5. Оператор прекращает обработку персональных данных Пользователя при истечении срока действия согласия Пользователя на их обработку или при отзыве согласия Пользователя на обработку его персональных данных, а также в случае выявления неправомерной обработки персональных данных или ликвидации Оператора.

7. СВЕДЕНИЯ О РЕАЛИЗУЕМЫХ ТРЕБОВАНИЯХ К ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

7.1. Безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе обеспечивается с помощью системы защиты персональных данных, отвечающей требованиям Федерального закона от 27 июля 2006 г. N 152‑ФЗ «О персональных данных».

7.2. Система защиты персональных данных, применяемая Оператором, включает в себя правовые, организационные, технические и другие меры для обеспечения безопасности персональных данных.

7.3. Применительно к персональным данным, в отношении которых предоставлено согласие Пользователя на их обработку третьими лицами, Оператор вправе привлекать на основании договора иное лицо, обеспечивающее безопасность персональных данных при их обработке в информационной системе.

7.4. При обработке персональных данных в информационной системе Оператора последним обеспечивается:

7.4.1. проведение мероприятий, направленных на предотвращение несанкционированного доступа к персональным данным Пользователя и/или передачи их лицам, не имеющим права доступа к такой информации;

7.4.2. своевременное обнаружение фактов несанкционированного доступа к персональным данным;

7.4.3. недопущение воздействия на технические средства, задействованные в обработке персональных данных, в результате которого может быть нарушено их функционирование;

7.4.4. возможность незамедлительного восстановления персональных данных, модифицированных или уничтоженных вследствие несанкционированного доступа к ним;

7.4.5. постоянный контроль над обеспечением уровня защищенности персональных данных.

8. АКТУАЛИЗАЦИЯ, ИСПРАВЛЕНИЕ, УДАЛЕНИЕ И УНИЧТОЖЕНИЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Пользователь может в любой момент подать Оператору запрос на изменение, обновление, дополнение или удаление предоставленных им персональных данных или их части.

8.2. В случае самостоятельного выявления Оператором факта неполноты или неточности персональных данных Пользователя Оператор принимает все возможные меры по актуализации персональных данных и внесению соответствующих исправлений.

8.3. При невозможности актуализировать неполные или неточные персональные данные Пользователя Оператор принимает меры по их удалению.

8.4. При выявлении неправомерности обработки персональных данных Пользователя их обработка Оператором прекращается, а персональные данные подлежат удалению.

8.5. Пользователь вправе в письменной форме требовать от Оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки.

8.6. Оператор вносит в персональные данные, являющиеся неполными, неточными или неактуальными, необходимые изменения в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня предоставления Пользователем сведений, подтверждающих, что персональные данные являются неполными, неточными или неактуальными.

8.7. Оператор уничтожает незаконно полученные или не являющиеся необходимыми для заявленной цели обработки персональные данные Пользователя в срок, не превышающий семи рабочих дней со дня представления Пользователем соответствующих сведений.

8.8. Оператор уведомляет Пользователя о внесенных изменениях и предпринятых мерах и принимает разумные меры для уведомления третьих лиц, которым персональные данные этого Пользователя были переданы.

9. ОТВЕТЫ НА ЗАПРОСЫ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯ НА ДОСТУП К ПЕРСОНАЛЬНЫМ ДАННЫМ

9.1. Пользователь имеет право на получение от Оператора информации, касающейся обработки их персональных данных, в том числе содержащей:

9.1.1. подтверждение факта обработки персональных данных Оператором;

9.1.2. правовые основания и цели обработки персональных данных;

9.1.3. цели и применяемые Оператором способы обработки персональных данных;

9.1.4. наименование и место нахождения Оператора, сведения о лицах, которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с Оператором или на основании законодательства Российской Федерации;

9.1.5. обрабатываемые персональные данные, относящиеся к соответствующему Пользователю, источник их получения;

9.1.6. сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения;

9.1.7. порядок осуществления Пользователем прав, предусмотренных Федеральным законом от 27 июля 2006 г. N 152‑ФЗ «О персональных данных»;

9.1.8. информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче данных;

9.1.9. иные сведения, предусмотренные законом.

9.2. Оператор безвозмездно предоставляет возможность ознакомления с обрабатываемыми и хранимыми в информационной системе Оператора персональными данными при обращении Пользователя либо в течение 30 (тридцати) дней с даты получения письменного запроса Пользователя.

10. ПОРЯДОК СБОРА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ С ПОМОЩЬЮ ФАЙЛОВ «COOKIE» И СЧЕТЧИКОВ

10.1. Файлы «cookie», передаваемые от Оператора на устройство Пользователя и от Пользователя к Оператору, могут использоваться Оператором для достижения целей обработки персональных данных в соответствии с настоящей Политикой.

10.2. Пользователь соглашается с тем, что его устройства и программное обеспечение, применяемые для работы с Сайтом, могут обладать функцией запрета на операции с файлами «cookie» как для любых, так и для определенных сайтов и приложений, а также функцией удаления ранее полученных файлов «cookie» (например, приватный режим браузера).

10.3. Оператор вправе устанавливать требование для устройства Пользователя об обязательном разрешении приема и получения файлов «cookie».

10.4. Структура файла «cookie», его содержание и технические параметры определяются Оператором и могут изменяться без предварительного уведомления Пользователя.

10.5. Счетчики, размещенные Оператором на Сайте, могут использоваться Оператором для анализа файлов «cookie» и сбора персональных данных об использовании Сайта с целью улучшения качества работы Сайта, уровня удобства их использования, совершенствования Сайта.

11. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

11.1. Администрация, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством Российской Федерации, за исключением случаев, предусмотренных разделом 5 настоящей Политики конфиденциальности.

11.2. В случае утраты или разглашения конфиденциальной информации Администрация не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:

11.2.1. стала публичным достоянием до её утраты или разглашения;

11.2.2. была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией;

11.2.3. была разглашена с согласия Пользователя.

11.3. Ответственность Администрации ограничивается реальным ущербом, упущенная выгода возмещению не подлежит.

12. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

12.1. До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем и Администрацией, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).

12.2. Получатель претензии в течение 30 (тридцати) календарных дней со дня получения претензии письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.

12.3. При недостижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

12.4. К настоящей Политике конфиденциальности и отношениям между Пользователем и Администрацией применяется действующее законодательство Российской Федерации.

13. ДОПОЛНИТЕЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ

13.1. Администрация вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя.

13.2. Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.

13.3. Начало использования Сайта Пользователем означает его согласие с условиями настоящей Политики. В случае несогласия Пользователя с условиями настоящей Политики использование Сайта должно быть немедленно прекращено.

14. КОНТАКТНАЯ ИНФОРМАЦИЯ

Оператор: Индивидуальный предприниматель Жигалов Сергей Николаевич / ООО «stelsmoto»

ИНН: 773271213851

ОГРНИП: 312774626401391

Контактные данные:

Электронная почта: info@stelsmoto.ru

Телефон: +7 (495) 226-01-69

Адрес: 125371, г. Москва, Волоколамское шоссе, д. 112, корп. 5

Банковские реквизиты:

• Расчетный счет: 40802810300001643081
• Банк: АО «Райффайзенбанк»
• БИК: 044525700
• Корреспондентский счет: 30101810200000000700